빠르게 알아보는 커뮤니티 제작과 운영에 중요한 3대 요소와
노하우를 공유해 드립니다.
커뮤니티 제작을 하기 전 확실한 목적을 계획하고
수립해야 합니다.
여러 가지 다양한 목적이 있겠지만 크게 분류하자면
- 애드센스와 배너를 통한 수입
- 고객 유입을 통한 판매, 광고로 이어지는 목적
- 개인적으로 좋아하는 주제로 만든 친목 도모, 정보 공유
단순히 친목 도모로 만든 커뮤니티라면 스트레스를 크게 받지 않고
길게 볼 수 있지만 수입으로 이어지는 커뮤니티라면 여러 포털사이트의
검색 엔진(SEO)이 좋아하는 방식으로 운영을 해야 목표를 달성할 수 있습니다.
"커뮤니티 제작을 맡겨 주시면 SEO 설정을 무료로 도와드리겠습니다."
하루에도 많은 커뮤니티 사이트가 생겨나고
생겨나는 만큼 많은 사이트가 문을 닫습니다.
닫는 사이트 중에는 물론 꾸준한 관리와 콘텐츠 업로드를
하였지만 양질의 콘텐츠, 즉 유저 입장에서 흥미가 생길만할
요소가 부족하였다거나 혹은 지속적인 관리가 부족해서
악성 스팸 공격이나 여러 저질의 광고들이 커뮤니티를
장악해서 생기는 경우도 있습니다.
이를 대비하려면 커뮤니티 자체 기능을 설정하여
스팸 등록을 방지하는 캡챠 기능이나 저질의 키워드를
미리 설정하여 해당 키워드가 포함된 글을 업로드하려고 하면
자동으로 업로드가 안되게 설정하는 게 중요합니다.
이런 지속적인 관리가 커뮤니티를 운영함에 아주 중요한 요소가 됩니다.
여차저차 유저가 커뮤니티에 접속을 했지만
주제와는 상관없는 콘텐츠들이 많다면 금세 싫증을 느껴
이탈을 해버릴 것입니다.
스포츠를 좋아하는 유저가 커뮤니티에 접속하였지만
단순한 스코어판이나 짤방들만 즐비하다면 타 커뮤니티와의 차별성을
못 느껴 큰 이득이 있지 않는 한 즐겨 찾는 곳은 될 수 없습니다.
흥미를 유발하는 콘텐츠가 있어야 머무는 시간도 길어질 것이며
이는 운영자에게는 광고 혹은 판매로 이어지는 중요한 방아쇠가 될 것입니다.
예를 들어 축구의 경우엔 이적 시장과 관련된 찌라시 등이나 선수들의 재미있는
가십거리 등이 흥미를 유발할 수 있는 1차적인 요소입니다.
해외에서는 이러한 가십거리만을 전문적으로 다루는 뉴스 매체들이
있으므로 검색과 번역을 통해 재 가공하는 것도 좋은 방법입니다.
커뮤니티 연구소 홈페이지
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